老许，是一个有三年工龄的燕侨人，他个子不高，皮肤黑黑的，看见业主和同事总是对人家憨憨的一笑，这是水印西堤工程部主管许恩桃给所有人的第一印象，可是老许做起事来可是一点也不含糊，这次抗击新型冠状病毒疫情工作开展以来，我们老许说的最多的一句话就是，请您放心，这件事我们一定办好。
2月1日，保洁负责人反映每天喷洒消毒液的两个肩背式喷壶坏了没法用了，这可急坏了大家，小区这么大，每天需要做两次消杀工作，这时候喷壶坏了，又没有渠道购买，这可如何是好，前台客服员赶紧找来工程部的师傅过来查看，师傅们看了都说不会修，
项目负责人张亚萍经理又电话联系了好多劳保物品销售单位，但都告知还未上班，无奈之下，她打电话联系休班在家的老许看能是否解决，放下电话不到十五分钟许师傅骑着摩托车到了项目，他看了看喷壶，回到工程部找了找配件，和张经理说“别烦了，这个我能修好。”在场的人员听了都竖大拇指，不到半个小时的时间，两个喷壶都修好了，确保了项目消毒工作能够继续正常开展。
随着政府防控措施的不断升级，主管部门要求各小区对进出的业主及车辆要严格控制，没有车位的业主一律不允许放进小区，对于车辆的管理工作一直是水印西堤家园项目的头等大事，经管理处主要部门负责人开会讨论形成了具体的人与车管控实施方案，同时为了确保这项实施方案能够正常有效的实施下去，在会上也同时决定安排各个主管干部夜间轮班上岗，在会上老许发言说：让我和老孙两个男同志上吧，不要让人家女同志来了，我们两个人夜间在这，一方面做好人员进出把控工作，另一方面小区晚上有个灯不亮或者业主家有个急事啥的我们都能够及时处理就不用业主在等了。的确是这样，疫情防控期间很多业主家工程维修问题因施工单位延期开工得不到及时解决，老许带着他的工程部师傅们不管多脏多累都能赶到业主家想办法为业主解决困难。2月10日早上十点三十分，水印西堤家园香怡庭7号楼的保洁员在负一层楼打扫卫生时，发现地下车库有很多积水，老许立即赶到现场进行查看，查看后发现水是从一户业主家车库中流出来的，老许一边赶忙打电话让前台客服员联系此车库业主，一边又与保洁员一起清理地面积水，等业主赶来打开车库门后老许细心检查，终于查出是自行车坡道伸缩缝漏水，查出问题时已经快中午12点了，家属几次电话催他回家吃饭，老许知道防疫期间施工单位工人肯定没有回到扬州，他赶忙带着他的工程师傅一起用堵漏王将需维修的地方先处理好，并保留好现场的照片，处理好漏水后，中午下班的保洁都上班了，大家发现他的鞋子裤腿都湿了，保洁跟他说：老许，你真可以，肚子不饿呀？他还是憨憨一笑说：我年轻着呢，饿下没问题，赶紧修好让人家业主安心。
这样的事对老许来说很多也很正常，当张经理有时笑着称他是项目的脊梁时，他还是那样憨憨的一笑说：都是集体的力量。（北京燕侨物业管理有限公司扬州分公司）
