【万杨物业】老人出门买药摔倒物业及时伸手扶起

发布者：扬州市物业管理协会发布日期：2023-11-22

11月15号的上午9点多钟，佳家南园一位年迈的老大爷，步履蹒跚的走出门外，不料在小区门口的台阶处，老人一个踉跄、失去了平衡跌倒在地上。这时，正在巡逻的保安班长金文彩发现了，他立即快步跑过去，看到老人脸色不好，手脚微微颤抖，轻轻询问，“老爷子，您还好吗？”说完，他慢慢扶起老人，细心地拍去老人身上的尘土，在金班长的搀扶下，老人缓缓地站了起来。

天气很冷，于是老金将老人搀扶到物业办公室先坐下休息，物业办公人员庞玉华倒了一杯热水给他，询问了老人了解到，原来老人是出来买高血压药，他有帕金森病，走路不小心跌倒了。随后物业前台联系了老人的家人，告知他们老人现在的状况，老人已经安全无恙，让他们放心。老人家属电话里连说谢谢、谢谢！我们马上就到。在等待的过程中，老金跑到附近的药店帮老人买到了高血压药，交到了老人手中，老人感受到了关心和帮助，物业的举动温暖了他的心，让他感到很温暖，脸上也露出了感激的笑容，连声道谢：“谢谢你们，谢谢你们”！保安班长金文彩表示：这是我们应该做的，小区里住着很多老人，我们就是你们的守护者，有义务帮助你们。

不到一刻钟，老人的家人赶到了物业办公室，他们看到老人无恙后，纷纷表示感激和谢意，感谢小区物业和保安的帮助和关心。看似微不足道的一件事，却让老人感受了最贴心的服务，也让物业人感受到了服务被业主认可的暖心。

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