“这儿一到雨天就积水，实在太不方便了！”近日，联谊花园有居民反映，地下车库出入口上来的地方，碰到下雨天积水，而且容易打滑，存在不小的安全隐患，影响居民日常出入。兰庭物业坚持“群众需求在哪里，物业服务到哪里”的工作理念，在得知居民反映的这一问题后，立即联合社区通过各平台，征询居民意见与建议。消息一经发布，引起了小区居民的热烈反响，有居民表示每次下雨，从车库走上去都害怕摔跤；希望地下车库出入口雨棚能够重新修建。

针对居民的这一诉求，兰庭物业连同社区等多方一起对车库入口进行查看，并再次向居民询问改造修建意见。经过协商，物业和社区等多方达成统一解决方案，将车库入口处存在安全隐患的雨棚重新修建。

改造前

改造后

车棚改造是兰庭物业“为民办实事”的具体体现，兰庭物业一直以小区居民实际需求为工作导向，主动向前，未诉先办，整合拓展社区空间资源，为居民营造安全有序、和谐美丽的居住环境，把好事办实，实事办好，办到群众的心坎上，通过主动发现问题、及时解决问题，全力为居民排忧解难，切实提升居民的获得感和幸福感。

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