【万杨物业】邻居民宿扰民 物业协调矛盾
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2024-05-14
5月11日早上8:30,莱茵苑小区物业办公室内就集聚了十来位业主,物业区域管家刘青青立即上前,将业主们带到旁边会议室,这么早的聚集究竟是怎么回事呢?
原来,莱茵苑20幢5楼的业主出租房屋,租户又将房屋经营成民宿,对邻居的生活造成严重影响,涉及扰民、噪音、安全隐患等问题,多次的事件让邻居们已忍无可忍,要求物业进行协调,客服管家刘青青将业主约好,大家今天见面协调民宿事件。
协调会开始,由物业经理陈安俊讲明了此次见面的意图,邻居们反映的实际问题,起初,双方业主都比较激动,言词较激烈,眼看协调艰难,陈经理委婉地告知业主,租户已改变了房屋性质,住房变成营业性用房,且没有营业执照,实际违反了当初签订租房协议,且给周围邻居造成严重的安全隐患。
协调会议持续1个多小时,最后陈经理将业主意见归纳,就是坚决要求取缔民宿,针对租户提出已花成本装修等问题,协调会上给出最终解决方案就是可租给正常住户使用,关闭民宿网上下单通道,对已下单的告知安全注意事项,到5月底全部结束。

对物业提出的方案,业主觉得比较中肯,最终协调会在双方达成一致意见中结束。

5.15.2