今天，如果你来到永旭物业在管项目名泽园项目处，一定能闻到一股“榴莲味”，究其原因，得从一件事谈起。原来呀，一大早，项目处客服管家陈爱莉和往常一样，穿梭在小区楼宇之间、巡查在各个执勤点上，认真做着信息收集、动态分析等各项工作。当走到4栋104室旁，看到业主王阿姨没精打采地坐在院子里，陈管家热情地打着招呼，并询问王阿姨是不是没睡好？王阿姨打开话闸，这几天她家空调机位处，有一只野猫生了几只小猫，每天晚上的叫唤让人难以入眠。
这个问题让陈管家犯了难，要知道，如果徒手去抓野猫，老猫护小猫，是必会伤害到人；如果用棍子直接驱赶不仅会伤害到小猫，而且也是暂时的，按猫的本性，过后老猫一定会叼着小猫回来。
思考再三，陈管家怎么也想不出应对的策子，只好上网找办法，按网上的办法，野猫怕闻榴莲的味道。于是，陈管家来到水果店，平时一向节俭的她，花了二百多元，买来一只榴莲，并请项目经理和保安队长一起来到4栋104室去处理。
保安张队长爬上梯子，拿着夹子夹住一片一片榴莲壳，放在空调机位处，野猫闻到“榴莲”味，变得燥动不安，为不伤害到小猫，保安队长还贴心地将榴莲壳有刺的一边向外，大家守在不远处观望着，一会儿，老猫叼着小猫出来了；大家又赶紧在地下车库一个角落放一个纸箱，纸箱里铺上旧衣服，有意识将野猫往纸箱处赶，希望野猫在纸箱里安家；另一边，保安张队长又爬上梯子将榴莲壳有刺的一边向内，让野猫无法回归。业主王阿姨在旁边看着物业工作人员一连串的操作，连声说：你们物业真是太用心了，这个办法既爱护了小猫，也解决了我的问题，感谢感谢！”永旭物业员工秉承服务业主的宗旨，真情实意为业主做好管家，做业主排忧解难的贴心人。
