疫情没有结束 我们仍需努力
新年伊始，新冠肺炎疫情带来的不仅是生与死的较量，更是对我们物业企业应急能力与管理服务能力的巨大考验。新能源物业公司充分认识疫情防控形势的紧迫性、严峻性，第一时间迅速响应、紧急部署、靠前指挥，采取有效措施，做到防疫和服务两手抓两不误。
疫情没有结束，我们仍需努力。随着全面复工期的到来，新能源物业公司召开了新冠病毒疫情防控工作领导小组会议，对疫情防控和管理服务工作进行再研究、再部署、再动员。各项目各部门急速启动，进一步抓细做实。
各项目物服处在目前疫情启用二级响应的状况下，防疫工作不松懈，坚持了解项目的防疫情况，特别是外地返扬打工人员，及时掌握了解返扬人员的信息，要求他（她）们第一时间同社区相关人员联系，去社区报备。严格进出小区人员和车辆的排查管控，坚持进行登记、扫二维码、测量体温，禁止外来车辆和外卖、快递人员进入小区。在小区和广场门口反复播放勤洗手、不聚餐、保持一米距离、出门戴口罩等疫情防控提醒，同时做好自身安全防护工作，坚持戴口罩，人与人保持一定的距离。对电梯、单元门、楼梯扶手等地方以及共公区域进行全面消毒，巡查电梯轿厢并更换面纸，及时检查清理楼道内的杂物。按市要求规划小区主干道、消防通道、禁止停车等标志，做好相关资料的存档工作，协调小区业主之间的矛盾，电话催收物业费。
各部门充分发挥信息化技术能力，利用互联网搭建信息统计平台，将工作图片和工作情况及时上报至各上级微信群，迅速密切了解工作信息，掌握战“疫”主动权。建立可供300余人使用的移动视频会议系统，保障远程办公沟通渠道。充分发挥微信公众平台、微信群、QQ群等网络平台传播优势，加大宣传引导力度。自春节开始，公司陆续在公众号、物业网及时发布抗击疫情公众号7期、工作简报50期，在转发科学防疫知识、宣扬员工和业主抗疫事迹、提振员工打赢疫情防控阻击战信心、传播正能量等方面发挥作用。
榜样的力量是无穷的。大事难事看担当，越是关键时刻，越是检验党员干部初心与使命的试金石。大年初二，有着20多年党龄、3年军龄的分公司经理刘彩华接到公司返岗的命令后，花了500多元乘坐出租车，从兴化赶到扬州参加抗击疫情的战斗；数十名回扬州与家人欢度春节的物业干部员工接到公司返岗命令以后，放弃与家人团聚的机会，立即奔赴泰兴战场，坚持战斗20多天不回家。公司领导班子靠前指挥、冲在一线；各项目和部门领导坚守岗位、尽职尽责；总部工作人员听从号令、服从指挥，主动积极到项目参与值班；新能源物业公司党支部党员积极响应党中央号召，踊跃自愿捐款，支持抗击疫情的伟大斗争，充分体现了非常时期党员干部的政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。
任重道远在路上，为了我们所爱的家园，新能源物业人力争在疫情防控这场“大考”中交出一份有责任担当的答卷。
疫情严控严防 企业有序复工
2020年春节前夕，从武汉突发一场新型冠状病毒肺炎疫情，迅速影响到全国，为加强新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，贯彻落实中央、省、市有关要求，减少人员聚集，隔阻疫情传播，春节假期顺延，各企业均在等待复产复工通知。
2020年2月16日下午，公元国际大厦项目处刘兵经理参加了双桥街道办召开的“企业开复工布置会”，会议下发了《邗江区商务楼宇复工指南》文件。为了让大厦内急需复工的企业快速、顺利的通过复工审核，刘经理在会议结束后第一时间把《邗江区商务楼宇复工指南》文件的电子档发到公元业主群里，并提醒急需复工的企业需提供企业开复工申请表、企业开复工承诺函、企业疫情防控方案、企业疫情应急预案、企业员工情况登记表，还强调所有复工资料需加盖企业公章或法人章，企业员工情况如实填写，打印复工人员15天在扬的轨迹，申请复工的企业自身需准备防控防疫物质。消息一发出，急需复工的企业负责人纷纷来电咨询，一时间电话爆棚，刘经理一一作答。
双桥街道办为了能让申办复工的企业尽快复工，派袁增强同志来服务处指导工作。在街办领导指导下，刘经理严格按照企业复工流程制度，认真仔细查看复工资料，有问题不符合复工条件的会第一时间让客服人员联系该单位负责人，做相应的修改调整。经袁增强同志和刘兵经理审核好的复工单位资料必须由物业公司加盖行政章再送至双桥街道办，街道办复审后派专人实地查看复工企业的办公环境、卫生状况，人员密度，防控疫情物资准备情况等等，拍照上传一同和复工材料上报给区政府，等待区政府审核通过。为便于门岗疫情防控，服务处根据通过审核复工单位的人员实名，在人员出入通行证上填写姓名、单位名称、身份证号码后发放到各复工人员手上。
2月25日下午，区委常委、区纪委徐书记，区人大李副主任，发改委姚主任，双桥街道办一行来公元国际大厦督查疫情防控和企业复工情况，在查看了门岗的防控、大楼内的消毒消杀，又查看了复工单位宏瑞会计师事务所疫情防控、防控物资的储备和复工人员的情况后指出：疫情期间，商务楼宇必须做到严控严防疫情和发展经济两手抓，加快推进企业复工。
截至发稿日，经各层级工作人员废寝忘食的努力，大厦已经有31家企业通过审核，正常有序复工。（公元国际 高静）
楼宇单位有序复工 加强防疫宣传
星座国际是一座综合写字楼，大楼里入驻几十家企业单位，每家企业单位用人是来自四面八方。
在疫情期间，各企业单位逐步安全有序复工。事先各企业单位提交复工资料：企业开复工申请、企业开复工承诺函、企业疫情防控方案、企业疫情应急预案、企业员工情况登记表、企业员工情况、企业员工个人承诺函、个人生活轨迹等。再由物业工作人员配合街道办事员查看详情，填写汇总表提交街道、区政府，最后由街道根据复工人数，发放楼宇复工出入证。
2月24日楼宇内单位有序复工，复工单位所有人员统一走东大门，进大厦前先在门口扫扬州市市民出行登记二维码，然后到测量处测体温，再凭个人身份证和复工出入证做登记，最后进大厦。
在此期间，物业也做好宣传，督促复工单位做好防疫管理：严格防护隔离措施，每日报告员工健康状态，不得隐瞒不报；每日做好企业内预防性消毒，不得存在卫生死角和鼠、蟑螂等孳生地；加强室内通风，不得使用中央空调；严格限制聚集活动，不得举行大中型及以上会议、文体活动等职工聚集活动。（星座国际 陈双凤）
防控疫情不放松 服务紧跟不落后
在经过一个多月的努力之下，江苏省新型冠状肺炎新增病例暂时为零，但是作为疫情防控前沿的物业人依旧在这场没有硝烟的疫情攻坚战中坚守岗位，保护业主，继续为业主提供着优质的服务。
近日，管家中心接到了业主的求助电话，50号楼的业主放在阳台上晾晒的衣服被风刮到一楼单元厅的上方，由于门厅高度有3-4米，业主实在没有办法拿到，所以打电话给物业寻求帮助。接到电话后，水电工李师傅立即来到现场，寻找衣服掉落地点，并找来竹梯小心翼翼的爬上去，帮助业主拿回衣服送上门，业主连声道谢。刚刚帮业主拿回衣服，李师傅又接到了11号楼业主家中厨房下水管道堵塞的求助电话，于是他又立即带上工具包赶往11号楼业主家中，在检查后发现是业主家中的厨房水槽下方的管道被异物堵了，于是他二话不说，用工具慢慢的将异物清理出来，是一些食物残渣夹杂着一些头发，业主见状连声道谢，说道：“真亏了我们这个物业，现在疫情期间找不到疏通管道的人，就是有也不放心外人上门，真是太感谢物业，感谢李师傅为我们提供服务，解了燃眉之急，谢谢！”
在这次的新冠疫情期间，阳光美第物业工作人员始终站在防控的第一线，及时、优质的为业主提供服务，与业主风雨同行、共克时艰，受到了广大业主的肯定与赞扬。（阳光美第 许玲）
热心保安把业主当家人
随着疫情的好转，扬州从一级响应转为二级响应，名门一品的业主可以正常刷卡出入小区了，有部分业主因在家闷久了，也想出来透透新鲜的空气。
3月3日，名门一品保安丁师傅在门岗进口为进小区的业主们测量体温时，手机里跳出了一条信息“大家看看这个奶奶是哪个小区的，现在在华鼎小区门口，估计是迷路了”。这是周围几家小区保安人员组建的一个保安群。丁师傅一看图片，认出了是名门一品29栋805室业主的丈母娘。丁师傅想着天接近傍晚，老人估计是迷路了。随即找来同事换岗，赶紧去华鼎星城门口接老奶奶。丁师傅送老奶奶到29栋楼下时，就遇到出来找老奶奶的的李先生。原来老人患有轻微的老年痴呆症，平时都是子女陪着散步的，今天老人趁着家人不注意悄悄地出门了，李先生看着老奶奶安然无恙的回来，满是感动，一个劲的说：“谢谢、谢谢、太谢谢你了。”
面对业主真诚的道谢，保安丁师傅就回了一句最朴实的话“这是我们应该做的”。虽然保安是一个平凡的岗位，但是他们每天都做着不平凡的工作。（名门一品 江以姝）
