【鸿大物业】获悉业主生病 物业上门暖心慰问服务
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2024-08-08
作为一名物业人，我们每天都会面临不同的事情，都会有很多感受，其中的苦辣酸甜，都谱成了一首首为业主服务的歌，一个微小的动作、一个暖心的细节，都会让业主感到无比的温暖。2024年8月2日，鸿大物业鸿泰家园管理处会计小程看到1栋一位业主家的物业费已经到期，于是主动打电话进行提醒。没想到，电话中得知该业主的夫人生病了，每周至少2-3次都要去医院治疗，不太方便。小程立即将这一情况汇报给了项目负责人，李经理当即表示，疾病无情人有情，尤其是我们鸿大物业，有党建引领红色物业的良好基因，我们鸿泰家园管理处的红色物业志愿服务人员要行动起来，上门慰问并给业主提供力所能及的帮助。于是，李经理带领红色志愿服务人员，带着水果等慰问品来到了业主家中。业主表示夫人因为生病需要透析治疗，很多东西都吃不下比较着急，平时大多数都是躺在床上休息，今天听说你们物业工作人员来了非常高兴，主动要起来坐一坐。李经理向业主表达了公司的慰问，希望病人早日康复，并主动留下工作人员手机和管理处服务电话，向业主表示只要业主家有任何需要帮助的，可以24小时联系物业帮忙。业主看到物业工作人员主动上门非常感动，他表示，家里平时有什么问题，物业上都是及时解决和处理，而且做得非常有人情味，有困难我们一定会向物业求助。
俗话说的好，小区是我们物业人的第二个家，业主也是我们的第二位家人，鸿大物业人愿意用温暖细腻的服务品质，温暖广大业主的心。
