【永旭物业】高温天突然断电 物业师傅上门解烦忧
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2024-08-08

8月5日,星期一刚上班,一面写有“从业精益求精,为民乐于奉献”的锦旗送到了永旭物业名泽园项目处。
送锦旗的是13幢1102的业主,事情要从7月31日那天说起,当晚7时多,这户业主家突然没了电,用不了空调,屋内酷热难耐。业主在抱着试试看的态度电话物业项目处求援,当班的保安师傅接到电话后,在安抚了业主情绪后通知已下班的工程韦师傅。
韦师傅下班后刚到家,还没来得及吃晚饭,听到这个消息后立即从家中赶回项目处,带上工具和材料赶往业主家,依靠丰富的工作经验,对业主家中用电设备及线路进行检查,迅速确定了停电原因是业主家中开关容量不够大造成的,随后立即安排更换了大功率空开,20:30分左右业主家中来电了,空调吹出缕缕凉风,闷热一点点驱退。这时,业主发现一直忙活的韦师傅的后背早已被汗水浸透,赶忙递上饮料,被婉拒了。

3..1

业主来到物业办公室,对韦师傅下班后又返回的行为表达深深的谢意,并想用现金酬谢,韦师傅怎么也不肯接受,并说:“这是我们的工作职责!”没想到这位业主也是一位性情中人,对韦师傅不接受谢意的行为一直过意不去,特意制作一面锦旗,带上儿子来到物业项目处来表达谢意。

3..2

夏天的设备就和我们人类一样,高温天气也很容易“中暑”,每年这个季节都是维保高峰期,业主家设备出现故障的频率要比平时高,有时这家没修理完,另外一家的报修电话就来了,一天忙下来,各位师傅身上的衣服总是湿了又干、干了又湿,汗水凝结成盐渍浮在他们的工作服上,永旭物业各个项目处的维修工程师傅都和韦师傅一样,用一片热忱之心,奋战在一线,经受高温“烤”验,“汗”卫业主安全,用自己的行为不断增强业主的幸福感和获得感。