【新能源物业】管家帮忙协调邻里关系
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2023-11-02
书香一品的管家黄俊接到六栋业主电话，帮忙去业主家接收一下叮咚买菜送来的货品，并把需要冷藏的物品放进冰箱。到了现场开门后管家黄俊就闻到一股刺鼻的味道，一边打开窗户通风一边联系水电师傅来帮忙一起查找原因。
二人循着味道来到卫生间，水电师傅说有可能是地漏或者面盆下水返臭了。但是管家黄俊认为返臭的味道不会这么大，应该是另有原因。经过检查发现卫生间一面墙有潮湿的痕迹，同时墙的另一面房间里也出现大量的潮湿区域。显然这是楼上的管道出现问题了。
经过检查发现是楼上业主家卫生间改造打破了公共排水管。管家立刻联系了施工家的业主告知相关情况，同时通知楼下业主。经过管家的沟通协调，楼上业主同意帮楼下业主原样恢复受损的装修。
两家业主因此也相熟起来，都对管家黄俊表示感谢。幸好有个认真负责的管家，楼上下业主都及时阻止了损失。
