【万杨物业】老人出门忘记带钥匙 物业紧急施以援手
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2023-10-31
10月26日下午一点五十左右，文昌花园里有位八十多岁的田奶奶在68幢楼周边嘟囔着，着急的团团转。碰巧，项目处的助理刘桂琴在巡查小区。刘桂琴见状连忙跑上去询问：“田奶奶您怎么了？”老人拍了大腿喃喃的说：“老咯，没得记性了，手机钥匙都忘带了，现在进不了家门喽，可急死我了。”刘桂琴了解到田奶奶由于年龄大了记忆力不好，中午出门遛弯时忘记带钥匙了，前脚还开开心心地出门，回来到了家门口才发现没带钥匙根本进不了家门。刘桂琴一边拿出手机联系朱师傅赶快带着梯子来帮忙，一边安抚着老人说：“老奶奶，别着急，我已经叫人来帮忙了”。不大一会儿，朱师傅扛着大长梯赶到了现场，田奶奶家住一楼，朱师傅看看楼栋四面的情况，发现从南阳台侧窗可以爬进家里，就架起了长梯一步一爬小心翼翼的爬到了阳台边沿，刘桂琴在下面举着双臂托着朱师傅，爬上去打开了进户门，老人顺利回家了，老人请师傅进门喝杯茶休息一下说：“师傅辛苦了，感谢你们帮忙，要不然我都不知道什么时候才能进家门”。朱师傅赶忙摆摆手说：“不用客气，能帮上忙就好”。刘桂琴也耐心的提醒田奶奶说道：“您年纪大了，容易忘事，外出时最好有家人陪同。为防止忘带钥匙无法回家的情况发生，可以将钥匙穿好挂在脖子上，随身携带。”田奶奶回道：“感谢你的提醒，我知道了”。
一声感谢是对我们物业人的最大肯定。物业人得像座山，给业主以依靠；像亲人，为业主排忧解难！
