市住建局深入小区督查物业服务行业疫情防控工作
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2020-01-31
1月30日上午,市住建局孙蔚副局长,带领物业管理处、物管中心深入华建art上院、文昌花园、雅居乐花园、万科翡翠西岸等小区,督查疫情防控工作。
现场检查中,开发区建设局每天统计防控工作和物资耗用,坚持开展分组检查;华建物业在每个单元门厅公布消毒记录,坚持每天公司内部通报疫情防控简报;万杨物业面对业主需求,做到十分钟以内迅速响应;雅居乐物业坚持每天为自我隔离或有特殊困难的业主上门消杀、倾倒垃圾、配送物品、测量体温;万科物业针对外地回来业主,坚持每天上门测量体温。
据各地物业行业主管部门督察了解,全市物业服务行业疫情防控期间已经累计投入13万人次。我市广大业主积极配合支持,住宅小区疫情防控工作进展有序。物业行业工作人员都能坚守岗位,认清形势,讲政治、讲奉献、讲风格,行动早,通过喇叭广播、悬挂条幅、电子显示屏、张贴宣传画、业主群、公众号等方式,线上线下同步开展密集宣传;对电梯按键、门把手、信箱、单元门禁对讲设备等重要触点定时擦拭消毒;加强废弃口罩管理,做到定点回收,集中处置,防止二次感染;加强外来车辆、外来人员管控,外来人员进入必测体温,部分小区根据业主意愿已经实行封闭、半封闭式管理;积极配合街道(乡镇)、社区,密切关注排查疫区来扬人员,督促其主动到社区登记和自我隔离。一系列的防控措施和人性化服务,取得明显效果,扎牢小区“第一道篱笆”。属地社区、广大业主纷纷表示要给物业服务工作人员点赞,目前物业服务投诉大幅下降。
孙蔚副局长强调,面对疫情,我市物业人更应该众志成城,舍小家、为大家,团结一致!各物业服务企业好的经验做法要相互共享,坚决配合好街道、社区的工作部署,扎实做好小区防控工作,及时如实填报工作信息。对疫情防控期间工作不力,没有承担相应社会责任的物业企业,一经查实,立即扣除信用成绩,记入企业诚信档案。