2022年度扬州市区物业服务企业信用等级评价结果正式公布
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2023-05-08
近日，市住建局正式公布了2022年度扬州市区物业服务企业信用等级评价结果。根据公布结果，2022年度市区237家物业服务企业中，信用等级5Ａ级有24家，4Ａ级企业20家，3Ａ级企业70家，2Ａ级企业123家。通过持续开展年度信用评价，市物业主管部门对物业企业事中事后监管收到了较为明显的成效。大部分企业更加重视自身服务的规范性和业主满意度，并积极参与各级政府和主管部门开展的创新评优工作，逐步形成高分企业做大做强、行业服务水平整体提升、企业之间优胜劣汰的良性竞争环境。2022年度信用信息评价内容主要包含企业基本信息、诚信信息和负面信息等方面。评价过程包括物业服务企业自评，企业注册地主管部门根据社区、街办意见及第三方满意度测评情况进行初审，市物管中心广泛征求各方意见后形成综合评定结果在网上公示，对公示期内的有效投诉核实信息并依照规定作出相应扣分后正式公布。为确保评价公平公正、客观全面，市物管中心于去年12月书面通知各区局、物业服务企业，强调严格依照《扬州市区物业服务企业和项目经理信用信息管理办法》（以下简称《办法》）规定的标准和程序，开展2022年度市区物业服务企业和项目经理信用信息评价，并由各区局通知辖区内所有企业依照统一表格及时如实填报。在审核过程中，市物管中心征求了市住建局相关处室意见，同时还征求了市发改委、中级人民法院等相关部门意见，并通过“江苏省法人公共信息”平台获取一体化审查报告。整个过程做到主动对接、认真沟通，合理采纳了每个单位（部门）提供的意见和建议。评定结果的征求意见稿在“信用扬州”、扬州住建局政务网和扬州物业网同步公示。为建立信用管理长效机制，市物业主管部门将进一步加强评价工作的指导和监管。加强申报材料质量把关，对参评企业实行差异化分类管理，以有效实施守信激励、失信惩戒；加强行业自律建设，引导企业树立诚信经营理念，建立物业服务诚信经营承诺制度；加强正面宣传引导，通过各类媒体开展诚信宣传教育和建设性的舆论监督，强化企业信用风险防范意识并选树行业诚实守信先进典型，在物业领域营造强烈的诚信服务氛围。积极扩大信用评价结果应用，促进企业规范化管理。根据新出台的《扬州市区物业服务企业和项目经理信用信息管理办法》要求，结合市场主体信用状况，逐步加大信用评价结果在项目招投标、政府采购、资金支持、评优评先等方面的应用范围和力度，不断提升物业服务的规范化、标准化水平，让广大市民群众更加放心和满意。
