【万杨物业】为民服务始初衷 用真心换得真心
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2024-12-25

12月23日下午,莱茵苑小区42幢2楼的业主薛大姐,满脸笑意地来到物业办公室,握着区域管家吴爱玲的手连声感谢,说小吴解决困在她心头多时的心结,物业人员的工作效率实在是太高了,这究竟是怎么一回事呢?

原来莱茵苑小区是由浙江开发商建设,他们喜竹,寓意节节高升,所以在小区各幢的房前屋后栽了许多竹子,但随着时间的推移,这些长高的竹子不但遮挡了阳光,这竹根也向地下伸展,这不,42幢的薛大姐这深受困扰,他家半地下车库的窗外被竹子包围,且竹根直接从窗户伸到她车库来了,只要下雨,雨水直接就进入她家车库,她想请物业帮忙将窗外竹子清理一下。
接到业主的需求后,区域管家吴爱玲就实地查看,薛大姐所说的困扰就是42幢与围墙边上的竹子,但这狭窄的巷道只能侧身进,且操作困难,但小吴不怕脏累,钻进去埋头清理那些枯竹,整整一个上午,小吴终于将巷道清理干净,虽然浑身酸疼,灰头土脸,但看到业主满意,所有辛苦也就值得了。

在这寒冷的冬天,小吴的举动温暖了业主的心,拉近了我们与业主之间的距离,只要坚持服务初心,终会以真心换得真心。

2.1