【深鸿基物业】小区工程积极行动 为业主解忧
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2024-12-24
近日，石油山庄客服接到南区22幢二单元的业主反映，单元门厅的玻璃存在漏水问题，给业主们的日常生活带来了不便。尤其在下雨天，老人出门容易滑倒，为了解决这一问题，小区工程部门迅速响应，项目负责人亲自到现场查看并制定维修方案。当天，项目负责人李经理亲自爬到一楼半，利用大长腿从窗户穿过跨到单元平台上，弯下腰从单元门厅造型架下再跨到门厅玻璃平面上，查看现场发现漏水问题主要出现在门厅上方的玻璃结构上。为了确保维修工作的质量和效率，李经理决定采用打胶的方式进行修复，在维修过程中，首先清洁了一遍玻璃平面，更加清晰看见漏点。只见他手持专业工具，全神贯注地处理每一处漏水点，凭借丰富的经验和精湛的技术，确保每一处打胶都均匀、牢固，从而达到最佳的防水效果。经过李经理的辛勤努力，南区22幢二单元门厅玻璃的漏水问题得到了圆满解决。楼栋单元业主们纷纷对小区工程部门的迅速响应并解决问题表示衷心感谢。他们表示，这次维修不仅解决了漏水问题，还让他们感受到了小区物业对业主需求的关注和重视，尤其是403室两位老人特别感谢我们物业。
我们深知，业主的满意是我们工作的最大动力。未来，我们将继续秉承“以业主为中心”的服务理念，积极解决业主反映的各类问题，为业主提供更加优质、高效的服务。共同营造一个温馨、和谐、美好的居住环境。
