【康乐物业】急业主所急 展责任担当
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2024-12-09
在康乐物业康乐新村，物业与业主间的暖心故事时刻都在上演。2024年12月5日，一户业主家一楼防盗窗上面的不锈钢板子被风掀起，不但噪音大影响业主，还有很大的安全隐患，这本是一场突如其来的意外，却成为了检验物业应急能力与服务意识的试金石。康乐物业工作人员在物业微信服务群里接到业主求助后，第一时间赶赴现场查看情况。对于业主而言，每一处住宅的细节都关乎生活的舒适与安心，即使是这样一块不锈钢板子的损坏，也可能给业主带来诸多不便甚至是安全隐患。于是，物业工作人员迅速行动起来，准备维修工具与材料，确定维修方案。维修过程并非一帆风顺，因是高空，工作人员需要先采取安全保护措施，确保维修人员安全，再仔细清理被风破坏后残留的碎片与杂物，他们熟练地操作着工具，将板子精准地安装到原有位置，仔细地固定每一个铆钉，确保板子安装牢固，能够经受住日后的风吹雨打。在整个过程中，工作人员们专注认真，不放过任何一个可能影响维修质量的小细节。经过努力，原本被风掀掉的不锈钢板子终于被成功修复。不仅恢复了外观的完整性，更重要的是，为业主重新构筑起了一道安心的防线。当业主看到修复如初的板子时，脸上露出了满意与感激的笑容，对物业工作人员连声道谢。而物业工作人员只是谦逊地表示，这是他们应该做的，守护业主的家园，让业主生活得安心、舒心，是他们始终不变的使命与追求。
在这个平凡的社区里，康乐物业用实际行动诠释了“急业主所急”的深刻内涵，他们用汗水与努力，为构建和谐美好的社区环境添砖加瓦，成为了业主们生活中不可或缺的坚实后盾。正是这样一个个微小却充满力量的瞬间，体现了物业的责任与担当，也让我们对温馨家园的构建充满了更多的信心与期待。
