【永旭物业】贴心服务 恭贺业主新婚快乐
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2024-04-24
2024年4月20日,江苏永旭物业承接的云萃苑小区迎来一件大喜事,有两对新人要在同一天举办婚礼。
作为新房交付后迎来的第一场婚礼,永旭物业高度重视。要求云萃苑物业项目处积极行动,为“完美婚礼”保驾护航,将浪漫惊喜带给业主。

为了做好前期准备工作,物业管家特意提前邀约两家的业主们一同来到物业中心,商议婚礼当天楼宇内及各主要出入口的迎宾导向工作;为此,物业做出具体的工作分工,秩序维护部根据现场实际情况进行疏导以及现场秩序的维护;保洁部在婚期前一天增派人员,负责现场相关区域内的环境保持与卫生清理;工程维修部负责现场相关区域的各项设备的正常运行和使用;物业办公室在单元电梯贴上爱心提示,告知业主们楼栋有喜事,接亲期间电梯往返楼层频繁的原因。

3.1

婚礼前一天,项目处全体人员主动加班,客服部在园区电子屏幕上循环播放祝福新人的视频;工程部负责绢花拱门和路引的拼接安装;保洁部负责各主要出入口的的卫生精细化;秩序部负责红地毯的铺设和迎亲队伍车辆的路线规划。
婚礼当天,现场仪式感拉满!秩序维护员身着工作服,用至高礼遇恭迎送亲团队,给足业主浪漫仪式感;秩序主管积极维持秩序,按照预先设计路线,从容指挥送亲头车顺利进入小区;提醒上班的业主们注意避让婚车,以防发生车辆拥堵;物业负责人也在现场帮助主家招呼客人;保洁们帮忙清扫楼道,打扫单元周边,全力保障环境干净整洁……
3.2

大家各司其职,通力合作,把业主的事当作自己的事来办,不仅得到了业主的感谢和认可,也获得了前来参加婚礼宾客们的赞许。大家都说:“永旭物业想的真周到,服务真到位。”
大红喜字醒目耀眼,现场热闹浪漫,欢声笑语不断,物业服务中心工作人员心意满满、祝福深深。吃着两家业主送来的喜烟喜糖,物业项目处的工作人员也沾足了喜气!
一场浪漫的婚礼对于新人来说是一生中最美好、最难忘的时刻,是彼此托付彼此信任的见证,永旭物业也用暖心服务的方式得到业主的真心理解和信任,实现业主物业一家亲。