【深鸿基物业】技防人防紧完美配合成功处置业主室内火灾

发布者：扬州市物业管理协会发布日期：2024-04-10

2024年4月9日中午11时15分左右，深鸿基物业金麟华府消防控制中心的消防主机突然火警报警声响起，正在值班的消防控制中心值班人员接收到了楼层烟感探测器火警报警信号后，沉着冷静应对，经历了一场不平凡的考验，成功处置了一起可能引起重大事故的业主家中初起火灾事件。

原来在事发前，小区一位业主因有事匆忙外出，一时疏忽忘记关闭家中正在使用的燃气灶，导致燃气灶上蒸煮的食物干烧全部烧焦引起燃烧，烟雾扩散直至走廊过道。幸运的是，燃烧产生的烟雾触发了楼层烟感报警系统，并将报警信号传至小区消防控制中心。

面对这一紧急情况，深鸿基物业金麟华府物业服务中心立即启动了应急预案。消防控制中心的值班人员当即通过对讲机通知小区内正在巡逻的保安队朱队长及队员，让他们迅速携带灭火器上门确定现场火灾情况。与此同时，消防控制中心工作人员立即向物业服务中心报告，并请求物业服务中心电话联系业主。通讯联络组工作人员立即联系该户业主，当得知业主外出没有在家中时，又赶紧请求业主紧急提供进户门的密码。当巡逻人员到达现场敲门时，物业服务中心工作人员已经将业主提供的密码传给了队员，巡逻人员第一时间进入业主室内，并冒着满屋的烟雾及时关闭了室内的燃气灶，成功处置了一起火灾，挽回了业主财产的损失，也避免了一起可能发生的重大火灾事故。

处置结束后，赶回家中的业主拍着胸脯安慰自己说：“有惊无险，幸好有你们物业，多亏了你们及时发现，否则后果不堪设想。”深鸿基物业金麟华府物业服务中心相关负责人表示，这起火灾事故的成功处置，一方面得益于小区的消防自动报警系统的有效运行，另一方面得益于深鸿基物业消控中心工作人员和全体工作人员的高度警觉、熟练的配合和快速有效的应急处置。

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