【嘉宏物业】国家宪法日 | 法律培训“良方” 提升物业服务水平
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2023-12-06
为宣传和贯彻习近平法治思想和党的二十大精神,树立宪法权威,弘扬法治精神,促进公司依法合规经营,营造法治文明社区。在“12·4”国家宪法日来临之际,嘉宏物业紧紧围绕“大力弘扬宪法精神,建设社会主义法治文化”为主题,以“法律知识职工培训讲座”、“党员普法志愿服务”的形式,在公司内部及服务项目开展系列普法宣传活动。
一、学法守法提升物业服务水平
为提升公司人员的合规意识、物业管理法律风险防控和纠纷处理能力,12月2日,嘉宏物业特邀江苏钟山明镜律师事务所童小军律师,开展物业服务法律知识职工培训讲座,旨在提高员工对物业管理法律的意识,降低物业管理过程中遇到的法律风险。


7.1

在物业管理过程中,常会遇到各种物业纠纷问题,物业管理人员能明确业主与物业公司需要承担的责任与义务,有利于解决物业管理过程中的纠纷和难题。
培训中,童律师为大家解读了《民法典》及《物业管理条例》中有关物业服务人职责、业主义务、小区物业工作中可能涉及的行政处罚等内容进行详细讲解。童律师援引典型案例,以案释法,解释了纠纷背后的法律责任与如何有效避免相关法律风险。
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在培训互动环节,大家就工作中出现的物业纠纷进行探讨,童律师也对大家的问题进行详细解答,并针对如何提高物业服务质量、规范管理物业服务内容等提出宝贵意见和建议,力求从源头上减少物业服务纠纷,达到诉源治理、多元解纷的积极目的。参训学员纷纷表示此次培训干货满满,受益匪浅。
培训讲座从法律角度帮助大家转变思维模式和工作方式,有效规避今后容易出现的潜在风险,有助于大家在日后的工作实践中做到有章可循、有理可论、规避风险、进一步提升物业服务品质。
二、法律宣传进社区,普法惠民暖人心
12月4日,公司党员志愿者走进服务项目,开展“法律宣传进社区,普法惠民暖人心”为主题的法律宣传活动,通过案例分享、单页发放等方式进行。向业主宣传法律知识,结合居民群众日常生活中涉及到的场景进行法律知识普及,热心为业主答疑解惑,引导业主做到知法守法,以理性、合法的形式表达利益诉求,提高业主的法律意识。
7.37.47.5

活动通过正面引导与案例分享相结合的方式,提高了居民群众尊法、学法、守法的意识,为营造法制文明社区氛围添砖加瓦。