近日，兰庭物业杉湾五期保安在日常巡查中发现一位神态异常的老人在小区内徘徊，周围未发现亲人陪同。考虑到老人的安全，保安人员上前询问，在询问过程中发现老人口齿不清，除记得自己姓名外，其他信息一概不知。为了帮助老人尽快回家，不让老人受寒受凉，以免其家人担心，兰庭物业保安将老人带至物业处。物业工作人员查阅业主信息，并没有找到老人所说的名字，于是又动员所有保洁、保安及热心业主进行辨认，但都一无所获。最后联合社区多方打听和各种寻找线索终于把老人安全送回家，其家人对物业贴心的服务表示感谢。

兰庭物业始终把“服务至上、业主至上”的服务理念融入到日常工作中、融入到点滴小事里，用细心、暖心、省心、安心的服务为业主提供最及时、有效的帮助，用自己的实际行动诠释着物业服务的意义，让更多的业主享受到更周到的服务。

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