【万杨物业】开展物业费纠纷处理与住宅小区常见法律纠纷实务解析专题培训会

发布者：扬州市物业管理协会发布日期：2023-10-27

10月24日下午，江苏万杨物业集团公司组织开展《物业费纠纷处理与住宅小区常见法律纠纷实务解析》专题培训，邀请法眼云律集团副总经理、南京法眼公司总经理、法眼云律集团培训讲师张大威来公司总部主讲，集团公司领导层、办公会成员，各部门项目部经理、员工等110人参加了此次培训。

6.1

随着人们生活水平不断提高、维权意识逐渐增强，业主更加注重物业管理的具体内容，对物业规范服务也提出了更高的要求，那就需要我们物业人不断加强专业知识的学习，熟练掌握法律法规中的相关条文。

6.2

首先张大威讲师跟大家学习了物业的相关法律法规，特别是《民法典》中关于物业服务合同的定义、形式和内容、效力、续订和终止以及主体的权利义务做了一一解读。对日常生活中物业费拒缴的常见情形，张老师从催费三大认知、催费三大要素、催费三大障碍、证据的重要性、催费实际案例、常见纠纷处理等六个方面展开讲解。

接着老师列举了大量的案例分析和大家共同学习，如何正确处理住宅小区常见的纠纷，面对业主拒缴物业费如何解决，如何做好高空抛物（坠物）预防工作、公共设施设备的维修、养护等。针对近期四川恶犬伤人事件，老师着重跟大家学习了关于宠物管理可适用哪些法条，通过案例分析，如何利用法律解决小区宠物饲养常见的纠纷问题。

三个小时的培训结束了，让大家受益匪浅，一条条法律条文、一件件典型案例，为今后的工作打开了局面。作为物业管理人，今后我们要将学法用法贯彻到实际工作中去，更好地履行管理职责，不断提高物业服务质量，提升业主对物业的信任感和满意度。

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