【万杨物业】留学生语言不通滞留车站 热心保安及时伸出援助之手
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2023-10-20
10月14日晚8点,万杨物业西部枢纽项目保安禹元林在出站口执勤时,发现有一名身着伊斯兰教服饰的女士己在出站口停留了很长时间,一直没有人来接站,且该女士神情紧张、焦急。禹元林赶紧上前询问,但这位女士只是不停的摇头,嘴里只说N0,N0……显得比较着急。禹元林见此情况立即汇报给当班保安班长邱陈。

邱队长到现场发现彼此语言不通,无法沟通,立即打开翻译软件进行简单交流,得知该女士是一名来自巴基斯坦的留学生,名叫阿明·扎伊纳布(音译),在扬州大学上学。

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邱队长问到是扬大哪个校区、现在要去哪时,阿明只是拿出这张入学通知单不停的摇头,紧急情况之下,邱陈联系了扬大外国语学院的老师朋友,通过简单沟通才知道,阿明第一次出国,出国前仅恶补了一些英语,不会汉语,她是2023年度扬大农学院的一名留学生。

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当问她怎么去学校时,阿明因为语言不通,怕坐公交不知道在哪一站下车,下车后又该怎么走,又非常抵触出租车,沟通中也反复强调只相信警察。
邱队长立即打电话将情况反馈给了车站派出所所长陈鑫。陈所长非常重视,派了警车和两位警员,邱队长又将情况向执行任务的梅副所长做了汇报,和保安队员王春明,禹元林一起帮阿明把厚重的行李箱装上警车。
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晚上9点10分在民警和保安的帮助下,阿明离开了车站,第二天西部枢纽邱队长接到派出所民警的电话,告知阿明昨晚已安全到达学校,校方老师也打来了感谢电话。