【康乐物业】小区里的“寻亲记”

发布者：扬州市物业管理协会发布日期：2023-08-14

8月11日，邗江区康乐新村小区上演了一场暖心的“寻亲记”。

11日下午4点，正在康乐新村小区博爱亭附近执勤的康乐物业保安金明才发现一位坐在轮椅上的老人面色焦虑，东张西望。询问后得知，老人是老伴带他出门遛弯的，后来老伴有急事先回家去了，留下的老人突然想上厕所，小区热心群众带老人去上厕所，上完厕所老人想回家，但找不到回家的路了。

老人说自己今年80多岁，家住康乐新村小区，但说不清家庭住址，身上又没有能提供地址和亲人信息的物品。

考虑到老人年龄较大，社区工作人员和康乐物业保洁员一边安抚老人情绪，一边将老人安排在有绿荫的地方坐下后，倒了一杯水，请老人先休息。随后，立即拨打110寻求民警帮助。

功夫不负有心人。通过老人提供的一些零零散散的信息，社区和物业将老人的相关信息发到小区网格群，找到了老人的家属。

当天下午4点30分，老人儿子赶到现场，原来老人年纪比较大了，出门后有些分不清方向。“幸亏遇到你们，不大热天，还不知道会遇到什么意外情况，实在太感谢你们了。”

针对高龄老人出门，康乐物业在此提醒：1、尽量不要让老人单独外出；2、家人可以制作联系卡，写上姓名、家庭住址及联系方式的基本信息，放在其衣服口袋里，以便有人发现老人后可以第一时间联系到家属。

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