【中集物业】物业人员紧急出动 帮助高龄老人及时就医
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2023-07-24
古人常言老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,尊老爱幼一直是中华民族的传统美德。紫金文昌小区作为建成10年以上的小区,小区内老龄化业主逐渐增多。为弘扬爱老、敬老、助老的传统美德、坚持落实物业五心服务,中集物业紫金文昌管理处在公司的号召、支持下,开展长发伴银发,情系紫金园关爱老年人活动。
管理处建立小区内老年业主关爱台账,定期上门慰问,了解其身体状况并及时通报老人家属,各个重大节日也会上门慰问独居老人并提供便民服务。以促进社会和谐为目标,从老人的迫切需求出发,积极为老人排忧解难,提供关爱,营造家庭幸福生活的良好氛围,从而获得了业主们的信任与青睐。

一位90龄老人发来的感谢信

“我是一位90岁高龄的老人因为独自在家,前几天发烧38.2度,全身无力,行走困难,暴雨又是不停下着,正在发愁,忽然接到出差在上海女儿来微信,原来她女儿已联系紫金文昌客服部梅管家协助,管家很快来到我家中,并迅速热情展开工作,态度亲切,操作熟练,服务到位,联系打的,垫付车费,主动护行,直达医院(友好医院),医生调治,病情稳定,现已康复,回到温暖的小区家中。为此,我代表全体家人,向您和团队表示衷心感谢!”

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老人是最需要关怀、最需要帮助的群体,紫金文昌管理处长期以来以来一直很重视小区内高龄独居老人及残障老人的动态,不仅定期进行上门慰问,也会给老人们提供许多便民服务,在日常工作中也持续给予老年人群体充分的关心和关爱,使他们感受到来自物业群体的温暖。紫金文昌管理处为社区和谐安康做出的努力,赢得了广大业主群众的赞誉!

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