尊敬的业主们:

您们好！

2020这个春节注定难忘，一场突如其来的疫情席卷了全国，因为心有牵挂，我们留下来坚守过年，为将病毒隔离在美丽的家园之外，我们全面部署，多方联动，实施多项防控措施，竭力护您安康。

自新型冠状病毒疫情爆发以来，我们每天都会在小区公共区域进行全面消杀，不放过一个死角，在进出口道闸和垃圾桶接触部位一天会进行持续的消毒，谢谢您每天忍耐着消毒液带来的刺鼻气味，理解我们的工作！

近期我们加强了门岗出入管理，加强外来人员进出管控，我们禁止访客外卖人员等外来人员进入小区，谢谢您的体谅！

我们协助社区、公安、疾控等相关部门做好排查，登记近期外出人员返乡和疫源地来往人员，因您返乡回来，或跟疫源地人群有过接触，我们向社区等相关部门汇报反馈后，而您没有斥责我们，谢谢您的理解！

今年的元宵节，我们停止了原已精心准备好的文化活动，基于此时此刻的形势，唯有战胜疫情，您和家人健康平安，小区才会喜庆祥和。

新型冠状病毒的疫情已经持续了半月有余，疫情时刻牵动着全国人民的心，朋友圈、微信群，几乎天天都是关于疫情的实时情况，而一般的防护物资短缺，成为各行各业普遍面临的问题。基于目前疫情形式严峻，要买到口罩成了一大难题，有些心细的业主们察觉到这些情况，心系物业，给我们送来了一些防疫物资。

在这种非常时期，口罩涨价或者断货的关键时刻，您们送来的爱心口罩和消毒水，能解我们的燃眉之急。没有过多的言语，却留下了让我们所有工作人员难忘的背影。

这份感谢和感动化成我们物业人继续保持认真工作下去的动力，我们将继续坚守，做好疫情防治工作，也持续做好为业主、小区的服务工作。

最后，我们再次温馨提示您：疫情形势依然严峻，防控不可掉以轻心，勤洗手，少出门，戴口罩，多消毒，照顾好您自己和家人！

在此，开来物业非常感谢每位业主的雪中送炭，我们一定会将这份爱心转化为实实在在的行动，全力以赴打好疫情防控攻坚战，守护我们的家园，守护每位业主的生命健康安全。

此致

敬礼！

开来物业

2020年2月8日