2023年6月15日下午，扬州市物业管理协会在扬州中房物业发展有限公司会议室召开会长办公会。市住建局分管局领导顾健、市物管中心主任陈艺，市物业管理协会会长刘铁等领导出席会议。会议由市物业管理协会秘书长葛军民主持。
根据会议安排，市物业管理协会刘铁会长宣读了《2023年扬泰地区物业管理行业职业技能友谊赛指南》，市物业管理协会葛军民秘书长宣读了《晋升理事单位及新增会员单位建议名单》，两项议程提请会长办公会讨论并一致通过。市物业管理协会刘铁会长还通报了与市消防支队商谈的有关消防设施操作员在等取证过渡期予以资格认可的安排。市物业管理协会王国兵副会长宣读了《关于公布协会参观交流入选项目的通知》，并向会长办公会报备。参会的市物业管理协会各位会长或代表分别汇报了2023年市物协工作计划分工任务的推进落实情况。
会上，市物管中心陈艺主任就当前我市前期物业服务招投标的四点优化措施作了通报和说明：一是合理调整外地来扬物业服务企业当年参加招投标信用成绩认定办法，即由企业注册地的市级物业行政主管部门参照扬州市区物业企业信用等级划分给予相关的信用等级成绩证明，其信用成绩采用对应等级的前两年信用成绩的平均分。二是缩短前期物业招标的时间，即在招投标双方都认可的情况下，将制作招标书的时间缩短为12天。三是房地产开发企业招标时备案资料非必要件可以容缺后补，但原则上在开标前将所有资料交齐。四是扩大物业服务企业荣誉认可的适用范围，即对外省外市政府或物业行政主管部门颁发给物业企业的荣誉原则予以认可。她希望我市各物业服务企业要统一思想，服从大局，欢迎和支持优秀的外地物业服务企业扎根扬州、服务扬州。同时市物业主管部门将对前期物业招投标办法进行修订，对物业招投标市场进行全面规范，并加强与司法部门对物业服务矛盾的联合调处和加大物业服务有效投诉在项目经理考评和企业信用等级考评中的应用力度。
首先针对市物协工作，他指出：一、市物协的重要会议要进一步规范工作制度。二、行业协会要加强对全市物业服务企业的引导作用，既要抓头更要抓尾，同时在住宅物业为主的基础上进一步引导好商住和市政等不同业态的物业服务。三、市物协的会长、副会长和理事单位要在整个扬州物业行业发挥积极、正能量的带头引领作用。四、当前市物协要注意抓好三个具体事项：一是配合好老旧小区改造和省级示范评定。二是高度重视，切实抓好技能大赛准备工作。三是做好物业矛盾、投诉的化解和调处工作，务必第一时间处理，杜绝矛盾发酵造成群访集访，同时要不断提升物业服务质量，依法依规开展物业管理和服务，将矛盾投诉降低到最低最小程度。其次针对全市物业行业工作，他提出了五点要求：一、强化党建引领，优化党建模式，加大物业服务和社区治理的深度融合，助推物业企业高质量发展。二、践行民生行业定位，坚决确保落实老旧小区改造，重点做好老安置小区建设，培养城市服务能力，着力解决业主群众急难愁盼问题。三、以服务为本，夯实基础服务品质，围绕“物业服务+社区服务+养老服务”构建“泛物业”生态。四、做好企业信用建设，履行社会责任，彰显社会价值，树立良好的社会形象。五、规范做好维修资金、公共收益和物业服务费三项资金的使用。
