【万杨物业】业主家窗外悬挂马蜂窝 物业高效出击清除险情
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2024-09-25
9月23日上午10点左右,佳家花园28栋402室的业主王先生来到物业客服中心,面带焦虑地向物业人员反映了一个紧急情况:近日,在打扫房间时,发现自家窗户外侧竟悬挂着一个不小的马蜂窝,这不仅让他及家人的日常生活受到了极大的干扰,更担心马蜂的活动会对家人的安全构成威胁,尤其是家中有小孩和老人。本想自己处理,但是又怕不专业处理不好,就想到了求助物业。

了解到这一情况后,物业前台工作人员陈爱红先安抚了王先生的情绪,并向他保证会尽快安排专业人员处理此事,确保他们的安全。项目经理何洁接到客服汇报后,立刻协调工程部的精干力量,由经验丰富的工程师傅赵宏和魏华明组成“除蜂小分队”,前往现场进行处理。

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接到任务后,赵师傅和魏师傅迅速准备了趁手的工具和安全装备,包括防护服、头套、眼镜以及专用的火源设备抵达28栋402室。在确保周围环境安全,且不影响其他居民的前提下,两位师傅开始了细致而谨慎的操作,他们首先利用专用工具小心接近马蜂窝,然后点燃火焰快速地燃烧马蜂窝,伴随着轻微的噼啪声,蜂巢的一角开始燃烧,马蜂惊慌失措地飞离,整个过程高效且安全,有效避免了马蜂的攻击。

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清除作业完成后,赵师傅和魏师傅还对现场进行了彻底的检查,确保没有遗漏,并向王先生详细解释了后续如何预防马蜂再次筑巢的建议,同时提醒王先生及家人注意关好门窗,减少吸引马蜂的因素。
王先生对物业的快速响应和专业处理表示了高度的赞赏和感谢,他说:“从发现问题到解决问题,物业的反应速度和处理效率都让我非常满意,特别是赵师傅和魏师傅的专业技能,让我感到非常安心。”
此次事件的成功处理,再次体现了佳家花园物业对居民安全的高度重视,也进一步增强了业主对物业服务的信任和支持。佳家花园物业将继续致力于为每一位业主提供更加优质、高效的服务,共同营造一个安全、和谐的居住环境。