【恒通物业】服务无止境 锦旗诉尽心
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2023-09-09
9月6日上午，一对年逾古稀夫妇来到江苏恒通不动产物业服务有限公司（简称恒通物业）北湖蓝湾花园物业服务中心，将一面书有“真情实意为业主 精心尽责好服务”内容的锦旗交到客服丁玲手中，并连声对她表示感谢。
事情的缘由是这样的：上述这对老人家系北湖蓝湾花园10栋1504室业主，平时老两口和儿子定居南京。为方便逢年过节回扬居住，想将北湖蓝湾花园的住宅装修一新。然而，一边装修房屋，一边又要与儿子居住有个照应，在这两难之际，老人便将这个难题与小区物业负责人谈了内心想法。在了解业主需求后，物业服务中心当即表示，明确客服丁玲协助业主装修，并全程对接。在装修过程中，丁玲不时将工人送货、装修进度等情况通过视频与老两口联系。在装修期间，丁玲还给予适当装修建议，并详细告知装修注意事项；遇晴好天气协助开窗通风；遇刮风下雨及时关窗。她一系列细心用心暖心之举，让业主感到安心舒心开心。于是出现了开头的一幕。
“当初选择北湖蓝湾花园买房，真是买对了”这对老年夫妇临走前还不忘对丁玲说道。面对锦旗，北湖蓝湾花园客服丁玲表示，为业主做点事，得到他们的认可与表扬，感到莫大的鞭策与鼓励。
